Miradu
24.08.2011, 14:12
Zur Zeit habe ich mein Auto bei A.T.U., weil sich (wie es sich für einen guten Peugeot gehört) das Nadellager hinten rechts verabschiedet hat.
Klar werden jetzt einige sagen: "Wie kann man nur nach A.T.U. gehen..."
Vor einigen Tagen hab ich das selber gesagt!
Seit letzten Donnerstag ist mein Wagen nun da. Peugeot hat falsche Teile geliefert, daher können die Jungs eigentlich nichts dafür.
Aber...
ich bin positiv überrascht von A.T.U.!
Mir wurde nichts unnötiges aufgequatscht. Ich habe nicht sofort gesagt, dass welche Fehler mir bekannt sind. Telefonisch wurde ich gefragt, ob Handbremsseil, Achslager vorne und Schaltstange mitgemacht werden sollen. Alles Punkte, die ich bereits kannte, aber erstmal aufgeschoben hatte.
Fazit: A.T.U. hat mir (real vorhandene) Fehler aufgezeigt und gefragt, ob sie behoben werden sollen.
Die Personen sind super freundlich und entschuldigen sich tausendmal, dass es so lange dauert (obwohl nicht ihr schuld).
Ich glaube, dass A.T.U. an der Imageschraube gedreht hat. Aber für nen guten Ruf wird es noch Jahre dauern...
Wie steht ihr zu A.T.U.?
Habt ihr schon positive Erfahrungen gemacht?