Servus miteinander,

da schon genug über die Servicewüste D geschrieben wurde hier mal was Positives.

Vor 4 Wochen habe ich neue Wischer gekauft: BOSCH Spoiler 604S. Bei dem Sauwetter an Fronleichnam stellte ich dann fest, daß das linke Wischerblatt ab ca. 120km/h nicht mehr ganz auflag und einen 10cm breiten Streifen ungewischt ließ. Die VALEO, ab Werk drauf, hatten die Macke nicht.

Dies habe ich BOSCH per Mail geschildert. Bereits am nächsten Tag bekam ich die Antwort: Man könne sich zwar nicht vorstellen warum und weshalb, aber man werde mir umgehend einen neuen Satz Aerotwin zusenden. Kostenlos und mit der Bitte um Rückmeldung, wie die funktionieren.

Gestern, eine Woche nach meiner Mail waren die neuen Wischer schon da. Die "alten" Wischer brauche ich nicht mal zurückschicken. Ich meine, dies ist ein Beispiel, wie guter Kundenservice aussehen kann :-)

Hallo Graureiher,

genau das gleiche Problem hatte ich auch, aber mit Wischern ohne Spoiler.
Funktionieren denn die Aerotwin-Wischer (die sind ja auch Spoilerlos) problemlos?

Bis dann
Johannes

Hallo Johannes,

erst muß ich die Dinger mal tauschen. Und auf die Autobahn komme ich eher selten, werde aber berichten.

Hallo Johannes,

an meinem 1007 habe ich die Aerotwins A604S schon seit ca. 2 Jahren, sind bei jeder Geschwindigkeit tadellos.

Gruß Nala

Danke für die Info!

Johannes