Mir ist es letztens in der Werkstatt tatsächlich passiert, dass 2 "Junge Burschen" (ok, fast schon in meinem Alter, aber egal ;-)) mehrfach versucht haben, meine BSI abzufragen und mir deren "Mentor" (Meister!) dann einen Kostenvoranschlag über einige hundert Euro in die Hand gedrückt hatte mit den Kommentar "Klar, dass der Wagen nicht geht, die BSI ist defekt, antwortet gar nicht mehr auf Diagnoseanfragen..."
Das lustige: mein Auto hat keine BSI !!!! Das ist ein 306 aus einer Zeit, in der die BSI noch gar nicht existierte :lol:
Also das Autohaus ist jetzt definitiv kein Autohaus des Vertrauens mehr... das war ja noch was lustiges, aber mit der andere Sch***e, die sich sich die letzen Monate erlaubt haben... und sich dabei noch so arrogant verhalen... *kopfschüttel* Peugeot Peugeot - und Du liebes Autohaus - mit Eurem Service geht es sooo bergab, das glaubt ihr gar nicht...
Ich muss ehrlich sagen, dass mir das Autohaus - wir wollen es namentlich jetzt nicht nennen, nur mal "Autohaus H. im Saarland - Niederlassungen in M. und P." - den Spass an Peugeot absolut verdorben hat. Stammkunden deren Problem die Werkstatt aus (ich muss es leider so sagen) purer Inkompetenz mit den neueren Mitarbeitern nicht lösen kann (oder will?) werden mittlerweise regelrecht mit den Füßen getreten. Ich wurde die letzen Male im übertragenden Sinne gesprochen so behandelt: "Ihr Auto ist STEINALT! Wieso sollen wir was reparieren?! Kaufen Sie gefälligst ein NEUES! Wir haben kein Wissen über diese alten Dinger, die ohne Computer laufen! Wir sind keine Mechaniker mehr!". Steinalt.. ok... 6,5 Jahre... altes Auto... die letze Baureihe des 306ers von 99 - das Aushängeschild der Eleganz. Die gleiche Technik die die ersten 307er und die 206er. Das Prunk-Aushängeschild der Zeit mit der moernsten Technik im 306er. Aus der Produktpalette aus dem Sinn.
Ich verstehe es nicht. Ehrlich.

Ich überlege ernsthaft, zu einer anderen Marke zu wechslen, da ich mich - obwohl ich mit Herz und Seele an der Marke hänge - nicht mehr auf deren Werkstätten verlassen kann. Angenommen ich kaufe mir jetzt einen Jahreswagen bei Peugeot - wer garantiert mir, dass ich als Kunde nicht weiterhin so herablassend behandelt werde? Und dass der Wagen in 5 Jahren noch von denen gekannt werden will?

Wenn einer Interesse an einem 306er hat, kann er mit gerne per PN oder so ein Angebot machen. Ich weiss noch nicht, ob ich ihn wirklich verkaufen werde, da ich an ihm hänge und er einfach top ist, aber ich fühle mich nicht nach Peugeot bei deren aktuellen Politik: Inkompetenz, Arroganz und Ignoranz - zum Wohle des Absatzes neuer Wagen.

Habt bitte Verständnis dafür, dass ich diesen langen Text hier einfach posten musste und ich "dampf ablassen" musste.

Grüße,
Sunny

D habe ich volles Verständnis für.
Würde mir genauso gehen, allerdings glaube ich es liegt am Autohaus.
Mein erstes Peugeothaus kann man nicht als vergleich hinzusiehen,denn da waren die Kunden soetwas wie eine Familie, allerdings bin ich mit meinen Peugeot 106, der 11,5 jahre alt war, als ich ihn im Januar abgab auch bei der Peugeot-Töchter im Großraum Hamburg immer kompetent und freundlich behandelt worden und dieses über 2 Jahre lang, da das andere peugeot Autohaus von peugeot übernommen wurde und ein anderes in näher an meiner Arbeitsstelle lag.
Also meine ich eher, das es an der Inkompetenz deiner Peugeotwerkstatt liegt.

Ich schlage dir an dieser Stelle auf jeden Fall mal Peugeot Saartal (...oder wie auch immer man das schreibt...) in Dillingen vor, das ist ja quasi auch bei dir um die Ecke. Die Leute in der Werksatt scheinen mir echt Ahnung zu haben. Ein Versuch wärs wohl Wert denk ich mal. Vom H. hör ich eigentlich dauernd schlechte Dinge...

Hey Sunny, lass Dir doch von Werkstätten nicht den Spaß verderben. Ich meine da hat zvii echt Recht. Ab zu nächsten,

oder stelle ich mir die große weite Welt da so einfach vor?

Citroen wäre doch auch noch eine Alternative für eine Werkstatt, oder?

Hi Sunny,

ich kann dich so verdammt gut verstehen. Nach dem Kauf meines damaligen 306er bei einem großen Händler war ich nach ein paar WS-Terminen schnell von dort wieder weg. Und als ich mir wieder ein Auto kaufen wollte, wäre es mit Sicherheit nicht wieder ein PUG geworden, hätte ich nicht diesen kleinen Familienbetrieb auf dem Land gefunden...

Alle Autokonzerne sparen am Kunden zugunsten des Shareholder Value, da macht Peugeot keine Ausnahme. In den letzten Jahren wurden die Marken-WS zusammen gestrichen um Vertriebskosten zu sparen. Damit wurden vor allem die kleinen Familienbetriebe aus dem Händlernetz heraus geschmissen, anders kann man das nicht mehr nennen. Einige haben überlebt, indem sie sich zusammen schlossen.

Mit den großen PUG-WS habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht. Arrogant ("Guten Tag, der Motor wird heiß und zwar wenn...", "ja ja lassen Sie da, wir wissen schon woran es liegt"!?, anonym, unflexibel und teuer. Ich bin gerne bereit gutes Geld zu bezahlen, erwarte dann aber auch gute Arbeit und freundliche Behandlung. Der persönliche Kontakt zwischen WS und Kunden bringt beiden Seiten was und für mich darf das auch etwas mehr kosten. BTW: Meistens kostet es bei den Kleinen sogar weniger...

Das war jetzt ein langes Plädoyer für PUG mit kleinen WS, ich weiß :-D Ich kenn mich im Saarland ja nicht aus, aber falls da einer der Kleinen überlebt haben sollte, probier's doch mit denen mal. Peugeot sollte man nur fahren, wenn man den Freundlichen seines Vertrauens hat, man wird ihn brauchen... ;-)

Viele Grüße,
Redshift

Hy

das mit dem Serice bei Peugeot stimmt er ist teilweise leider Hundsmieserabel, aber das ist er auch bei anderen Automarken z.b. VW, Audi, Mercedes, auch Citroen

Service mangelt an allen enden und ecken aber ausnahmen gibt es immer

meine ehemalige peugeot Werkstatt (und Händler) hatt auch schon genug Schei** gebaut und nun hat mein Löwe am Dienstag sein 120000 KM Service in einer komplett neuen Werkstatt die sehr kompetent wirkt (hoffe es is auch so)

Citroen hat beim ehemaligen Xsara von meinem Vater auch nur mist gebaut (auto sprang einfach manchmal nicht an, bzw, ging unterm fahren aus) und nach ich glaub 8 rep. und sätzen wie : "sollte alles gehen", "keine ahnung" reichte es ihm und er kaufte sich einen Golf *heul*

und ich meine der 306er ist halt doch ein einfach extrem geniales auto, dem man(n) gern treu bleibt

LG

PGT 306

ja, das mit dem genialen Wagen stimmt... siehe hier:
http://www.peugeotboard.de/modules/n...=4619&forum=11

Öhm - ja... ich sing euch gleich mal ein Liedchen über Peugeotwerkstätten...

@Sunny: Lass dich nicht von Emotionen leiten. Der Wagen ist doch jetzt eh wieder TOP! Ich möchte dich auch nicht unbedingt überreden, aber du kannst nicht die Werkstätten für den Wagen verantwortlich machen (in Frankreich liefs ja z.B.).
Freie Werkstätten sind da tatsächlich eine Alternative. Mein Werkstattmeister des Vertrauens hat persönlich zu mir gesagt, dass er froh darüber ist noch mit einem 97er Peugeot "arbeiten zu dürfen"... der hat wenigstens noch nicht den ganzen Elektronik Kram usw. - Mechanik, bei der man die Fehler leichter finden/beheben kann (PC-Gegner Ansicht in Bezug auf Autos). Zudem hört er mir auch zu. Wenn ich (durch das Forum z.B.) genau weiß, dass es nur bestimmte Fehlerquellen sein können, kann selbst er einiges an Zeit sparen und das auf mich umwälzen. Nicht, dass er keine Ahnung von Peugeots hätte, aber es ist immer sinnvoller selbst theoretische Kenntnisse über seinen Löwen zu besitzen (auch, wenn man sie sich erst in einem Forum o.ä. erarbeiten muss).
Bei Sunny ist dies der Fall... also begib dich doch einfach mal auf die Suche nach einer freien Werkstatt, die noch was vom "guten alten" Handwerk versteht und Löwen mit BJ. vor dem Milleniumswechsel zu schätzen weiß.

Der Peugeot-Händler, von dem mein Verwandter (Vorbesitzer meines Break) den Wagen gekauft hat, - Peugeot L. aus Bornheim-Waldorf - ist wegen schlechtem Service pleite gegangen (Bsp. an meinem Löwen: 1.Heizkreislauf o.ä. defekt und die haben nur mit Silikon abgedichtet. 2.Scheibenbremsen runter und die haben nichts dran gemacht, aber die neuen in Rechnung gestellt).

Der Großteil an Kunden ist zu "meiner" freien Werkstatt gewechselt und seitdem zufrieden.

Und nocheinmal mein Imperativ @Sunny: Überlegs dir nochmal!

das mit den werkstätten kann ich nur unterstreichen, zum glück habe ich in hamburg eine der kleinen 'familien'- wekstätten gefunden, die nach kündigung von peugeot von einem 'freien' meister übernommen wurde.
ich habe auch 'nur' 3 p's aus dem letzten jahrhundert(-tausend), einen 406 und zwei 306 c's, für mich kommen momentan neuere nicht in frage (obwohl sie natürlich alle alt werden....), das liegt aber auch daran, dass verglichen mit 406 und 306 (speziell c) die momentane modellpalette aus meiner sicht (ganz individuell !!!!!) aussieht mülleimer von innen, man muss nur einmal einen 306c neben einen 307cc stellen oder einen 406 neben einen 407....
aber geschmack ist individuell.....
der grund dafür ist aus meiner sicht in der trennung von pininfarina zu sehen, aber vielleicht ergibt sich ja in zukunft wieder etwas neues.....
viel spass weiterhin mit den löwen
alfred

Hey Sunny, so eine P-Werkstadt kenne ich "all zu gut"!!!
Die machen nur das was sie glauben was besser ist...
was es aber ein zwei mal bei mir (meinem 306er) nicht war!!!

Was auch der Grund ist warum ich seit einiger Zeit15 kilometer weiter fahre!!
Zur nächsten P-Werkstadt, die sind viel netter sind auch mehr Bekannte dort...
und die haben auch mehr wissen meiner Meinung.

Mfg Boidei