Hallo Gemeinde,

würde mich mal interessieren, inwieweit die PUG-Händler durchgeführte
Garantiereparaturen von Peugeot erstattet bekommen. Scheint in der Welt
der Autofirmen da ja recht unterschiedliche Konzepte zu geben.

So, wie der hiesige Händler sich bei jedem tausendstel Cent Garantieleistung
fürchterlich verrenkt und windet habe ich den Eindruck, er bezahlt alles doppelt
und dreifach aus der eigenen Tasche und ich bekomme fast ein schlechtes Gewissen,
das ich überhaupt danach gefragt habe.:cry:

Oder gibt es bei Peugeot vielleicht ein (verstecktes) Belohnungssystem,
das Händler belohnt, die Garantieleistungen erfolgreich abwehren?

Gruß
der Elli

Das Problem ist, dass die Arbeitszeiten die Peugeot bezahlt recht knapp bemessen sind. Wenn dann ein Fehler repariert werden muss, der nicht Routine ist, dann kommt die Werkstatt mit der vorgegebenen Zeit nicht aus und zahlt drauf.
Wahrscheinlich dauert es auch eine ganze Weile, bis Peugeot die Leistung und die Teile bezahlt.

Bei meinem letzten Garantieauftrag: neue Software, da neue Navikarte nicht erkannt wurde, sagte der Meister: dann machen wir da einen regulären Auftrag draus, dann bekomme ich die Zeit von Peugeot bezahlt.

Gruss Lionsclub